お客様からのよくある質問

はじめてご利用される方へ

Q.1

施設に入居していても受けられますか?ケアマネジャーからの相談もできますか?
施設・ケアマネジャー様

A.1

はい、ご入居先の施設へも伺います。受付・ご担当者・ケアマネジャー様への報告・連絡・相談の連携を大切にし、施設にご負担をかけないよう配慮しています。施術中に気づいた変化の共有も行います。ケアマネジャー様・施設スタッフ様からのご相談・お問い合わせも歓迎です。 タグ:施設・ケアマネジャー様/介護・医療関係者向け
施設・ケアマネジャー様

Q.2

どのエリアまで訪問してもらえますか?受付時間は?
訪問エリア・時間

A.2

札幌市手稲区・西区を中心に、ご自宅やご入居先へ伺っています。その他の地域も対応できる場合がありますので、まずはお問い合わせください。お電話の受付は9:00〜18:00、LINEは24時間送信いただけます(順次ご返信します)。

訪問エリア・時間

Q.3

1回の施術時間と、通う頻度の目安を教えてください。
施術について

A.3

1回の施術は20〜30分程度です。体調の変化をお聞きし、脈やお腹をみて、消毒・鍼灸治療・もみほぐしまで行います。頻度は症状により異なりますが、脳梗塞後遺症やパーキンソン病、認知症の方は週2〜3回程度が治療の目安です。ご希望に合わせてご相談のうえ決めていきます。

施術について

Q.4

鍼は痛くないですか?衛生面は大丈夫ですか?
施術について

A.4

当院で使う鍼は0.25mmと非常に細く、注射針(0.6〜0.8mm)の約5分の1のため、痛みはほとんどありません。鍼はすべて使い捨てで、その患者様にしか使わないため、感染の心配もありません。お灸は跡が残らない無痕灸で、マンションや施設では煙の出ない電子温灸器を使います。

施術について

Q.5

無料体験に、家族の同席は必要ですか?
無料体験

A.5

どんなサービスかご家族にも知っていただくため、ご同席をおすすめしています。お仕事などでご都合がつかない場合も、ご相談ください。なお、継続の施術はご本人おひとりで受けられます。施術内容はカルテ・報告書の写しでご家族と共有しますので、離れていてもようすを確認いただけます。

無料体験

Q.6

無料体験では、何をしてもらえますか?
無料体験

A.6

初回カウンセリングを含めて40〜50分、はり灸のご説明から実際の施術、もみほぐしまで体験いただけます。どんなことで生活にお困りか、どのようになると生活が向上するかをじっくりお聴きし、資料を使ってご説明します。体験だけのご利用でも大丈夫です。

無料体験

Q.7

医師の同意書は、どうやって用意すればいいですか?
医師の同意書

A.7

同意書の用紙は当院でご用意し、取得の流れもご案内しますので、むずかしい手続きはありません。かかりつけ医に同意をいただいたあと、訪問日程を打ち合わせて治療開始となります。ご不明な点は、カウンセリング時にわかりやすくご説明します。

医師の同意書

Q.8

介護保険の枠を使い切っていても利用できますか?
保険・料金

A.8

ご利用いただけます。訪問はり灸は介護保険ではなく医療保険を使うため、介護保険の限度額がいっぱいの方でも、現在の介護サービスに影響なく施術を受けられます。
「訪問リハビリを頼みたいのに枠がない」という方に、多くご利用いただいています。

保険・料金

Q.9

医療保険は使えますか?自己負担はいくらになりますか?
保険・料金

A.9

はい、かかりつけ医の同意のもと、医療保険(療養費)が適用されます。
自己負担は1割負担の方で1回417円〜、初回は640円〜です(5km未満の場合)。2割・3割の方や距離による加算は料金早見表をご覧ください。
マル障(医療助成)をお持ちの方は、自己負担がない場合もあります。

保険・料金

よくあるご質問一覧

もっと詳しく知りたい方はこちら

1

施設・ケアマネジャー様

Q

施設に入居していても受けられますか?ケアマネジャーからの相談もできますか?

A

はい、ご入居先の施設へも伺います。受付・ご担当者・ケアマネジャー様への報告・連絡・相談の連携を大切にし、施設にご負担をかけないよう配慮しています。施術中に気づいた変化の共有も行います。ケアマネジャー様・施設スタッフ様からのご相談・お問い合わせも歓迎です。 タグ:施設・ケアマネジャー様/介護・医療関係者向け

2

訪問エリア・時間

Q

どのエリアまで訪問してもらえますか?受付時間は?

A

札幌市手稲区・西区を中心に、ご自宅やご入居先へ伺っています。その他の地域も対応できる場合がありますので、まずはお問い合わせください。お電話の受付は9:00〜18:00、LINEは24時間送信いただけます(順次ご返信します)。

3

施術について

Q

1回の施術時間と、通う頻度の目安を教えてください。

A

1回の施術は20〜30分程度です。体調の変化をお聞きし、脈やお腹をみて、消毒・鍼灸治療・もみほぐしまで行います。頻度は症状により異なりますが、脳梗塞後遺症やパーキンソン病、認知症の方は週2〜3回程度が治療の目安です。ご希望に合わせてご相談のうえ決めていきます。

4

施術について

Q

鍼は痛くないですか?衛生面は大丈夫ですか?

A

当院で使う鍼は0.25mmと非常に細く、注射針(0.6〜0.8mm)の約5分の1のため、痛みはほとんどありません。鍼はすべて使い捨てで、その患者様にしか使わないため、感染の心配もありません。お灸は跡が残らない無痕灸で、マンションや施設では煙の出ない電子温灸器を使います。

5

無料体験

Q

無料体験に、家族の同席は必要ですか?

A

どんなサービスかご家族にも知っていただくため、ご同席をおすすめしています。お仕事などでご都合がつかない場合も、ご相談ください。なお、継続の施術はご本人おひとりで受けられます。施術内容はカルテ・報告書の写しでご家族と共有しますので、離れていてもようすを確認いただけます。

6

無料体験

Q

無料体験では、何をしてもらえますか?

A

初回カウンセリングを含めて40〜50分、はり灸のご説明から実際の施術、もみほぐしまで体験いただけます。どんなことで生活にお困りか、どのようになると生活が向上するかをじっくりお聴きし、資料を使ってご説明します。体験だけのご利用でも大丈夫です。

7

医師の同意書

Q

医師の同意書は、どうやって用意すればいいですか?

A

同意書の用紙は当院でご用意し、取得の流れもご案内しますので、むずかしい手続きはありません。かかりつけ医に同意をいただいたあと、訪問日程を打ち合わせて治療開始となります。ご不明な点は、カウンセリング時にわかりやすくご説明します。

8

保険・料金

Q

介護保険の枠を使い切っていても利用できますか?

A

ご利用いただけます。訪問はり灸は介護保険ではなく医療保険を使うため、介護保険の限度額がいっぱいの方でも、現在の介護サービスに影響なく施術を受けられます。「訪問リハビリを頼みたいのに枠がない」という方に、多くご利用いただいています。

9

保険・料金

Q

医療保険は使えますか?自己負担はいくらになりますか?

A

はい、かかりつけ医の同意のもと、医療保険(療養費)が適用されます。自己負担は1割負担の方で1回417円〜、初回は640円〜です(5km未満の場合)。2割・3割の方や距離による加算は料金早見表をご覧ください。マル障(医療助成)をお持ちの方は、自己負担がない場合もあります。

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